Fleet audit: unlock peak fleet performance
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No mercado competitivo atual, manter a sua frota a funcionar com a máxima performance é mais crítico do que nunca. Os proprietários de frotas enfrentam desafios em todas as frentes: aumento dos custos de energia, regulamentos rigorosos, preocupações ambientais e até mesmo uma atual escassez de condutores. Gerir a sua frota de forma eficaz requer uma abordagem estratégica, mas por onde deve começar? Por uma auditoria à sua frota!
Improve your fleet performance by carefully choosing your fleet performance metrics
Portrait of a indian truck driver
Quer o seu objetivo seja aumentar a produtividade, otimizar a pontualidade das entregas, melhorar o comportamento dos condutores ou aumentar a performance dos veículos, uma auditoria à frota pode proporcionar-lhe a clareza de que necessita. Ao identificar as áreas a melhorar e dar prioridade às ações mais críticas, uma auditoria à frota pode ajudar na adoção de soluções de frotas ligadas para reduzir os custos operacionais ou na criação de programas de formação de condutores para reduzir o consumo de combustível.
Passo 1: Todos os projetos bem-sucedidos começam com uma análise “SWOT”
Comece a sua auditoria à frota identificando os aspetos das operações da sua frota que necessitam de ser melhorados ou monitorizados. A forma mais eficaz de identificar estas áreas é através de uma análise SWOT: uma pedra angular de uma estratégia empresarial sólida. Isto envolve a listagem das Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças da sua frota.
Por exemplo, o facto de dispor de equipamento topo de gama é um ponto forte, ao passo que os frequentes rebentamentos de pneus durante o ano passado evidenciam uma fraqueza. Preparar a sua frota para o futuro com pneus ecológicos ou veículos elétricos representa uma oportunidade, ao passo que perder condutores para a concorrência representa uma ameaça. Reserve algum tempo para avaliar todas as facetas das suas operações. Quando a sua análise SWOT estiver concluída, concentre-se primeiro nas fraquezas. Não desanime se a sua lista for longa. Dê prioridade às questões mais críticas e de maior impacto e resolva-as primeiro.
Defina os seus KPIs para a gestão da frota
Depois de identificar a área que mais necessita de atenção, estabeleça indicadores-chave de desempenho (KPIs) para a gestão da frota. Estas métricas mensuráveis de performance da frota acompanharão o progresso em direção aos seus objetivos. Por exemplo, se o seu foco é a performance do veículo, os KPIs relevantes podem incluir a frequência de avarias, o tempo de inatividade para manutenção ou o consumo de combustível. O acompanhamento dos KPIs corretos é crucial para uma gestão de frota bem-sucedida.
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Etapa 2: Recolher dados, analisar e comunicar para melhorar a eficiência da frota
Para definir objetivos concretos para a auditoria da sua frota, terá de recolher dados fiáveis e realizar uma avaliação comparativa da frota, quer em relação às normas da indústria, quer em relação a objetivos internos. Se a sua frota já utiliza um sistema de telemática, tire partido desses dados para monitorizar as métricas de performance da frota e orientar as decisões. Por exemplo, os serviços de manutenção preventiva e preditiva baseados em dados podem monitorizar ininterruptamente todos os aspetos da performance do seu camião para antecipar ou mesmo evitar avarias.
A análise de dados também pode revelar áreas a melhorar ou questões urgentes. Por exemplo, se o seu objetivo é melhorar a performance do veículo, a análise pode mostrar um aumento recente no tempo de inatividade para manutenção: um ponto de partida claro para a ação. O Conselho de Wigan, com uma frota de 320 veículos no Noroeste de Inglaterra, registou melhorias significativas após a análise dos dados recolhidos pela Michelin Connected Fleet, incluindo uma redução de 29% no tempo do motor a funcionar ao ralenti, uma melhoria do comportamento dos condutores e uma utilização maximizada dos veículos1.
Assim que tiver um plano em prática, comunique com a sua frota. Ouvir, agir e incorporar o feedback dos condutores no processo de auditoria da frota não só garantirá que aborda as preocupações dos condutores, como também ajudará a otimizar as operações da frota para o sucesso a longo prazo.
Passo 3: Integrar efeitos positivos imediatos na performance da frota na sua auditoria de frota
Engage your drivers by showing them the fleet audit results in real time
Os efeitos positivos imediatos são uma excelente forma de envolver os condutores nos resultados de uma auditoria à frota. Ver os benefícios em tempo real pode ser um poderoso fator de motivação.
Otimize o consumo de combustível
No clima económico incerto em que vivemos, a gestão do seu custo total de propriedade (TCO), especialmente no que diz respeito ao consumo de combustível, é frequentemente uma das principais prioridades dos proprietários de frotas. Felizmente, existem estratégias simples e económicas para otimizar a utilização do combustível.
Certifique-se de que os seus condutores dominam as técnicas corretas
Para começar, o comportamento do condutor é um dos fatores mais significativos que influenciam a eficiência do combustível. Se a auditoria da sua frota identificar este aspeto como uma área a melhorar, considere investir na formação dos condutores em técnicas de condução eficientes em termos de combustível para promover as melhores práticas e a segurança dos condutores, ou implementar um programa de incentivos para recompensar os condutores que cumprem ou excedem consistentemente os objetivos de consumo de combustível.
Utilizar os sistemas telemáticos
Outra abordagem prática envolve a incorporação de sistemas telemáticos na sua frota. Esta tecnologia fornece dados fiáveis para tratar de questões críticas como os hábitos de condução ecológica, o estado dos pneus e o estado geral do veículo. Ao integrar uma solução ligada, pode obter melhorias mensuráveis, como uma redução de 3% a 4% no consumo de combustível2, enquanto obtém informações valiosas para otimizar ainda mais a performance da sua frota.
Passo 4: Aumentar a performance da sua frota com soluções personalizadas
Uma auditoria à frota revela frequentemente áreas-chave que podem ser melhoradas, como a otimização da performance e da seleção dos pneus. A resolução deste problema pode aumentar significativamente a eficiência e a poupança de custos. Para apoiar as frotas com este objetivo, a Michelin desenvolveu uma gama de soluções de alta performance.
Vá mais longe com pneus economizadores de energia
Os pneus economizadores de energia são concebidos para ajudar as frotas a gerir melhor os custos de combustível e o consumo de energia. Por exemplo, a instalação de pneus MICHELIN X® MULTI ENERGY™ Z2 e D2, concebidos para utilização regional e de longo curso, pode gerar até 5% na poupança de combustível3, face ao produto da geração anterior. Isto para além do potencial de aumento da longevidade dos pneus4 e uma redução significativa da resistência ao rolamento5, todas as vantagens fundamentais para reduzir os custos operacionais globais.
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Espere o inesperado com a manutenção preditiva
Além disso, as frotas podem beneficiar da otimização dos custos e das práticas de manutenção. Isto inclui a implementação de inspeções regulares para evitar avarias dispendiosas ou a adoção de sistemas de manutenção preditiva. Estes podem monitorizar a performance do motor, os sistemas de travagem, a transmissão, a suspensão e os eixos, bem como a deterioração geral dos componentes e os problemas de performance. Os sistemas também incentivam as frotas a adotarem práticas proativas, como a gestão dos pneus, através da monitorização de fatores como as pressões de enchimento, a temperatura e o desgaste. Esta medida pode reduzir a probabilidade de incidentes na estrada em 80%, diminuir o consumo de combustível e as emissões de CO2 em 3% e prolongar a vida útil dos pneus em 9%6. Além disso, a integração de software de otimização de percursos pode aumentar ainda mais a eficiência. Os percursos simplificados não só poupam tempo, como também podem levar a uma redução do stress para os condutores e a um menor consumo de combustível.
Certifique-se de que a sua frota permanece otimizada para hoje e amanhã
As auditorias regulares à frota são vitais para os gestores de frotas que procuram manter uma vantagem competitiva, descobrir ineficiências e otimizar as operações. Ao avaliar de forma contínua e quantitativa onde se encontram as suas Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças, e ao rever esta análise anualmente, as frotas podem manter-se à frente dos desafios e adaptar-se à evolução das exigências.
As frotas orientadas para o futuro também estão a explorar novas tendências no ecossistema de transportes para aumentar a eficiência. Estas incluem a mudança para um modelo de aluguer de veículos pesados de mercadorias para obter uma maior visibilidade dos custos operacionais, reduzir as despesas de manutenção e aumentar a agilidade global. A adoção da partilha de recursos é outra abordagem promissora, com estudos que demonstram potenciais reduções de 15% nas viagens em vazio nos trajetos de regresso7.
A gama de soluções ligadas inovadoras da Michelin permite que as frotas vão mais longe, concentrando-se em preocupações fundamentais como a redução de custos, a melhoria da economia de combustível e o aumento da sustentabilidade.
Tudo a postos para dar o próximo passo para maximizar o potencial da sua frota?
1. https://connectedfleet.michelin.com/customer-stories/wigan-council/
2. Média dos resultados obtidos pela Michelin a partir de uma amostra representativa de 20 clientes em 2022.
3. Gama MICHELIN X® Multi Energy 2 +5% vs. gama MICHELIN X® Multi (cálculos internos baseados nos resultados dos ensaios e simulações de resistência ao rolamento dos pneus)
4. Capacidade de recauchutagem: a elevada capacidade de recauchutagem (taxa de aceitação mais elevada no mercado) e a recauchutagem oferecem continuidade para a circularidade (Remix X Multi Energy D2). Cerca de 9 em cada 10 carcaças MICHELIN são aceites para a recauchutagem MICHELIN REMIX®. Mais de 473 000 carcaças foram examinados entre 2015 e 2018. Dados recolhidos no Reino Unido pela TRS, uma empresa independente de reciclagem de carcaças do Reino Unido, com cálculo da taxa de aceitação de recauchutagem com base na marca da carcaça para uma primeira recauchutagem. Calculado pela Michelin com base nestes dados, bem como no número de carcaças em fim de vida consideradas aceitáveis para recauchutagem por marca, dividido pelo número de carcaças em fim de vida.
5. Gama MICHELIN X® Multi Energy 2 +5% vs. gama MICHELIN X® Multi (cálculos internos baseados nos resultados dos ensaios e simulações de resistência ao rolamento dos pneus)
6. https://connectedfleet.michelin.com/solution/predictive-tyre-maintenance/
7. Research Gate
“Impact of resource sharing of freight transportation.” Pág. 2. Maio de 2014.
“O transporte colaborativo na indústria da madeira na Noruega mostrou que as potenciais viagens de regresso reduziram em 15% a distância percorrida em camião vazio e em 6% e 7% o custo do transporte. ”https://www.researchgate.net/publication/262901180_Impact_of_resource_sharing_of_freight_transportation
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car going fast on a road by night