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Combater a escassez de camionistas no setor dos transportes rodoviários: informações de especialistas sobre como recrutar camionistas

Publicado a 12 de dezembro de 2024 - 7 minuto(s) de leitura

Na Europa, 78,6% das mercadorias são transportadas por veículos pesados. No entanto, de acordo com a Organização Mundial dos Transportes Rodoviários, 62% das empresas de transportes europeias enfrentam dificuldades graves ou muito graves no que respeita à falta de condutores no setor dos transportes rodoviários e da logística. A Organização estimou que, em 2023, o continente precisava de mais 233 000 condutores para satisfazer a procura. Prevê-se que este número aumente para 745 000 até 2028.1 Se está a ler isto, há uma boa hipótese de estar a viver este desafio do setor em primeira mão. A boa notícia é que existe um mercado inexplorado de potenciais camionistas à espera de ser recrutado. Eis algumas estratégias de recrutamento fundamentais para responder à escassez de condutores e aumentar a atratividade da sua frota.

O setor dos transportes rodoviários e da logística está preparado para a nova geração de camionistas

Um estudo da Organização Mundial dos Transportes Rodoviários, publicado em março de 2023, concluiu que a Europa tem a média de idade mais elevada de todos os continentes para os camionistas, com 47 anos. Além disso, um terço dos atuais condutores tem mais de 55 anos, face a 21% da população ativa. Apenas 5% dos camionistas têm menos de 25 anos.2 Chegou o momento de o setor dos transportes rodoviários renovar a sua base de colaboradores. E, para começar, até dedicámos um guia inteiro a este tema. 

 

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O que dificulta a entrada de novos camionistas no setor dos transportes rodoviários

As razões pelas quais os camionistas abandonam o setor são variadas. As conhecidas longas horas e distâncias mantêm os condutores afastados da sua família, embora esta situação esteja a mudar com o desenvolvimento do transporte multimodal. Os camionistas também estão sujeitos a uma grande pressão de desempenho, desde a forma como conduzem até à rota que adotam e à hora a que chegam. Por último, o elevado custo de obtenção de uma carta de condução de pesados na Europa. 

Todo o setor dos transportes rodoviários está a passar por uma crise dramática. Este é o momento ideal para questionar os pressupostos e as técnicas aceites e refletir se existe uma forma melhor de combater a escassez de condutores no setor dos transportes rodoviários.

Recrute perfis menos óbvios como camionistas

Para chegarmos ao cerne da questão, falámos com Sébastien Beaudon, Diretor de Transportes da RAS Interim Paris. “O maior ênfase no equilíbrio entre a vida profissional e familiar e as opções de horários adequados à família contribuíram para um setor dos transportes rodoviários mais diversificado”, observa. “Estamos a assistir a um aumento do número de jovens a entrar no setor e, o que é particularmente interessante, um aumento do número de mulheres condutoras."

Mudar de carreira para o estilo de vida de camionista

“Uma das principais tendências atuais é a mudança de carreira”, continua Sébastien. “Estamos a ver pessoas de todos os quadrantes, desde a área médica a operários fabris, a abandonar as suas rotinas antigas e a fazer-se à estrada como camionistas.” Uma grande fonte de motivação para eles é o facto de não se verem dentro de um escritório, à frente de um computador durante todo o dia, mas sim a desfrutar do estilo de vida do transporte rodoviário. Mais especificamente, um estilo de vida com menos política de escritório e um sentido de independência muito maior. 

A Geração Z está a tomar conta do seu tempo

Enquanto gestor de frotas, pode não pensar espontaneamente em aproximar-se da Geração Z (nascida entre 1997 e 2012), uma vez que é difícil encontrar pontos comuns entre os vossos mundos. Esta nova geração de trabalhadores é a primeira a crescer ligada digitalmente, e onde as plataformas de redes sociais como o TikTok e o Instagram são os principais canais para chegar até eles. Para os recrutar como camionistas, a sua empresa precisa de ter um website e uma presença nas redes sociais fortes. Uma ideia é encontrar empregados que se sintam confortáveis e publicar vídeos deles a falar sobre a sua experiência no setor dos transportes rodoviários e da logística.

O setor está a registar mais mulheres camionistas, mas ainda há trabalho a fazer. 


Representando 4% da atual mão de obra europeia de camionistas, as mulheres estão gravemente subrepresentadas.3 Ignorar ou simplesmente não pensar em contratá-las como camionistas significa ignorar metade da força de trabalho. A inclusão e a diversidade são uma forte estratégia de gestão de frotas em termos de experiência e perspetivas. Ao criar anúncios de emprego inclusivos, que fazem referência específica às mulheres e ao traçar o perfil de outras mulheres que trabalham na sua empresa, é mais provável que atraia mais potenciais candidatos a camionistas. 

Pode também considerar a possibilidade de se envolver com o número crescente de organizações que foram criadas para promover o papel que as mulheres desempenham no setor dos transportes rodoviários e da logística. Um desses grupos, do Reino Unido, é o Girl Torque, que foi formado em 2021, pela condutora Karen Sutherland. Juntamente com uma equipa de mulheres inspiradoras que Karen conheceu durante os seus anos no setor dos transportes rodoviários, trabalham para normalizar e promover as mulheres que trabalham arduamente neste setor, enquanto angariam fundos para caridade, obtendo o apoio e o patrocínio de uma série de grandes fornecedores do mercado, incluindo a Michelin. 

​​A Karen defendeu um aspeto que considera vital para reter e recrutar mulheres e, na verdade, qualquer pessoa no setor: um sentido de comunidade. Através da sua presença nas redes sociais e nas aplicações de mensagens, a Girl Torque criou um espaço para as mulheres se ligarem a outras que compreendem as suas experiências e desafios quotidianos. “Começámos como um grupo de estranhos”, partilha Karen, “mas hoje somos uma comunidade. Planeamos encontros ao longo das nossas rotas, mostramos os nossos camiões em eventos e estabelecemos contacto com pessoas que compreendem verdadeiramente aquilo por que passamos enquanto mulheres neste setor ”.​ 

Agora no seu terceiro ano, a Girl Torque tem como objetivo elevar ainda mais o papel das mulheres no setor. A Karen acredita que uma forma de o conseguir é através de programas de aprendizagem que tragam jovens condutoras para o setor e proporcionem aprendizagem prática e orientação.

Mostre aos novos camionistas contratados o que há para gostar no trabalho

A condução de camiões oferece uma variedade de oportunidades de trabalho, desde veículos pesados de transporte de mercadorias a camiões de entregas mais pequenos e trabalho em estaleiros de construção. “Assim que um motorista tem a carta de condução adequada", salienta Sébastien, “pode alternar muito facilmente entre contratos a termo, temporários ou permanentes, o que é um grande atrativo para muitos.”

Para outros, a atração reside no camião, na mecânica e na tecnologia. Como Sébastien partilhou connosco, “a condução de camiões sofreu uma rápida transformação digital nos últimos anos. Em especial, os avanços na tecnologia dos camiões substituíram as caixas de velocidades manuais por transmissões automáticas, enquanto as caraterísticas digitais simplificaram a experiência de condução. Graças à combinação destes fatores, a transição para motorista de camião tornou-se não só muito mais fácil, mas também potencialmente mais apelativa para um leque mais vasto de candidatos.”

Estratégias de recrutamento para recrutar camionistas

Para alguns candidatos a camionistas, a carta de condução e a aprendizagem de como se tornar camionista podem ser os maiores obstáculos. Neste caso, pode considerar a possibilidade de financiar a formação para a obtenção da carta de condução. As parcerias com instituições de formação locais e regionais, organizações industriais e centros de recrutamento especializados revelarão um conjunto de potenciais candidatos a camionistas. Para os seus novos camionistas recrutados, tente que trabalhem em dupla com camionistas experientes durante os primeiros meses. Sentir-se-ão mais tranquilos e como sendo parte de uma equipa, além de que o seu condutor experiente apreciará a transmissão dos seus conhecimentos. Pequenos passos como estes podem contribuir de forma significativa para criar um ambiente de trabalho mais sustentável.

E não se esqueça de perguntar por aí. Como refere Sébastien, “o boca a boca também desempenha um papel importante. O nosso setor é mais como uma comunidade unida, onde todos se conhecem.” Nunca saberá quem poderá encontrar se perguntar.

Reter os seus novos camionistas recrutados: crie um ambiente de trabalho atrativo

A sua necessidade mais urgente é contratar um ou mais camionistas. No entanto, vale a pena dedicar algum tempo a avaliar a cultura e o ambiente de trabalho da sua empresa. Quanto melhor as pessoas se sentirem no trabalho, maior será a probabilidade de ficarem. Eis apenas algumas ideias finais a ter em conta para fazer face à escassez de condutores no setor dos transportes rodoviários:

  • Como são recebidos os novos camionistas recrutados? São apresentados a toda a equipa e à empresa? É-lhes proporcionada uma experiência de integração completa? 
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  • Os empregados sentem que fazem parte de uma equipa? É óbvio a quem devem pedir ajuda e é fácil pedir-lhes ajuda? Os membros da equipa têm a oportunidade de trabalhar em dupla com mentores com quem podem falar?
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  • Que tipo de regalias existem? Para além do salário e dos bónus, algumas empresas de transportes fornecem tablets com aplicações de entretenimento e de fitness incluídas. Noutros casos, são regularmente organizados eventos de team building para todo o pessoal.
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  • Existem oportunidades de formação e espaço para o desenvolvimento profissional? Investir na formação e no crescimento profissional pode ser altamente motivador. A experiência de condução pode ser aproveitada em áreas como os Recursos Humanos, as operações e a manutenção. Dar aos seus camionistas a oportunidade de crescer mantém-nos consigo.

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